卫生级不锈钢管忠诚客户进行满意度 企业将”财源滚滚

 卫生级不锈钢管客户满意度与卫生级不锈钢管客户忠诚度之间的关系比较密切，一般来说，只有卫生级不锈钢管客户对
 企业的满意程度达到一定水平时，客.户才会有忠诚于企业的意愿。当这种满意程度得到进一步提升时，www.jbtbxg.com

卫生级不锈钢管客户才会产生忠诚于企业的行为。另一方面，如果一个企业提升了卫生级不锈钢管客户满意度，却没有改变卫生级不锈钢管客户的忠诚度，那这种卫生级不锈钢管客户满意度的提高是没有意义的 业界普遍认为:只要赢得了卫生级不锈钢管客户的忠诚，企业将”财源滚滚”。

因此 业在培养卫生级不锈钢管客户忠诚度方面的开支在逐步上升。因为从表面上看来，卫生级不锈钢管客户满意度、卫生级不锈钢管客户忠诚度和卫生级不锈钢管客户保留度越高，卫生级不锈钢管客户利润贡献度就越大。 但事实并不是这样，《哈佛商业评论》最新的论文研究表明:卫生级不锈钢管客户满意度、卫生级不锈钢管客户忠诚度与卫生级不锈钢管客户利润贡献度的关联程度比预期的要小得多。

企业应 对忠诚卫生级不锈钢管客户再进行细分，然后在更细化的卫生级不锈钢管客户基础上对其进行分类管理，并采取相应的对策。 管理那些能使企业赢利但不忠诚的卫生级不锈钢管客户的关键是:在他们购物时尽可的从他们身上获利;对那些既能带来利润又忠诚的卫生级不锈钢管客户，细心呵护他们则更为恰当;至于那些忠诚但不能带来利润的卫生级不锈钢管客户，企业需要做的是确定他们是否有增加消费的潜力

最后，对于那些既不忠诚又没有利润可赚的卫生级不锈钢管客户， 案当然很简单:早点认出他们，不对他们做任何投资。卫生级不锈钢管客户交互平台，使企业运用卫生级不锈钢管客户知识提供个性化服务、提高卫生级不锈钢管客户满意 度、增加市场营销机会、提高管理水平的平台。

《信息提供；天津市金宝泰不锈钢有限公司》